Альфа-банк принял меры для защиты клиентов от аферистов
03.05.2023, 11:20,
(источник: ПРАЙМ)
Все новости Банков России

Альфа-банк запустил верификацию своих сотрудников для защиты клиентов от мошенников
МОСКВА, 2 мая — ПРАЙМ. Альфа-банк для защиты клиентов от телефонных мошенников запустил обратную верификацию своих сотрудников с помощью уникального одноразового кода в мобильном приложении, сообщила пресс-служба кредитной организации.
Стенд VTB на площадке V Восточного экономического форума во Владивостоке
ВТБ предупредил россиян о новых мошеннических схемах
"Теперь клиенты могут быть абсолютно уверены, что им звонит сотрудник Альфа-банка, а не мошенник. Если клиенту позвонит сотрудник Альфа-банка, он сможет убедиться в том, что это не мошенник, сгенерировав в приложении Альфа-банка уникальный одноразовый код", — говорится в сообщении.
Ссылка на страницу для генерации кода приходит в пуш-уведомлении и высвечивается на главном экране мобильного приложения. После этого клиент может попросить сотрудника назвать код – и таким образом верифицировать его, пояснили в банке.
Функция будет доступна на двух последних версиях приложений iOS, рекомендованных банком, а также в приложении на Андроид версии 11.60 и выше. "Верификация сотрудника доступна именно в мобильном приложении. Сотрудник не будет отправлять СМС и просить клиента назвать код", — добавили в пресс-службе.
На первом этапе клиенты смогут верифицировать сотрудников службы безопасности Альфа-банка, позже у клиентов появится возможность идентифицировать любого сотрудника банка, указывается в сообщении.

https://1prime.ru/banks/20230502/840518205.html


#банк #финансы #bank #finance #rsoft #рсофт

© Банки России
Все новости Банков России
Исполнитель Проекта: Информационно-маркетинговая компания "РСофт, Лтд." и Информационное агентство "Выставочный МОСТ"